En Afirmaciones desde el corazón, nuestra prioridad es brindar una experiencia de compra satisfactoria y transparente a nuestros usuarios. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos en la compra de webinars para garantizar una relación de confianza entre usted y nuestra plataforma.
- Cancelaciones de Webinarsa. Si un usuario decide cancelar su inscripción a un webinar, las solicitudes de cancelación deben realizarse siguiendo el proceso específico indicado en la página de inscripción del evento en cuestión.
b. El período de tiempo durante el cual se pueden realizar cancelaciones varía según el webinar y estará claramente especificado en la descripción del evento. En general, se permitirán cancelaciones hasta [días/horas] antes del inicio del webinar.
- Reembolsosa. Los reembolsos se procesarán en función de las siguientes condiciones:
i. Si un usuario cancela su inscripción dentro del período permitido, se emitirá un reembolso completo del monto pagado.
ii. En caso de que la cancelación se realice después del período permitido o no se haya especificado un período de cancelación, no se realizará ningún reembolso.
b. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original. El tiempo necesario para que el reembolso se refleje en su cuenta dependerá de su entidad bancaria y método de pago.
- Cancelación por parte de Afirmaciones desde el corazón.
a. Nos reservamos el derecho de cancelar un webinar en cualquier momento por razones justificadas, como la falta de inscripciones suficientes, problemas técnicos, o circunstancias imprevistas.b. En caso de que cancelemos un webinar, los usuarios inscritos recibirán un reembolso completo del monto pagado sin necesidad de solicitud adicional.
- Contacto y Soportea. Si necesita solicitar un reembolso, cancelar su inscripción, o si tiene alguna pregunta relacionada con nuestra política de reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de hola@afirmacionesdesdeelcorazon.com. Estamos aquí para ayudarlo y responder a sus consultas.
- Cambios en la Política de Reembolsosa. Afirmaciones desde el corazón se reserva el derecho de modificar esta política de reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio en la política se hará efectivo a partir de la fecha de su publicación en nuestro Sitio web.
Apreciamos su confianza en nuestros webinars y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad. Esta política de reembolsos tiene como objetivo garantizar que nuestros usuarios tengan una experiencia justa y satisfactoria al inscribirse en nuestros eventos en línea. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!